PREGUNTAS FRECUENTES

Ayuda a Profesionales

Retiré el dinero, pero no está en mi cuenta bancaria

Lo primero que podés hacer es chequear la fecha en que pediste el retiro, tené en cuenta que se acredita al siguiente día hábil.

Si ya pasó el plazo de acreditación, buscá en tu resumen por fecha o por el importe exacto.

También podés buscar por el código de retiro que te enviamos en el e-mail de confirmación.

¡Con esos datos seguro lo encontrás!

En el caso de que hubiera un error o alguno de los datos de la transferencia es incorrecto, el banco rechaza la acreditación del dinero, regresamos el monto completo a tu cuenta de Hospital Virtual y te enviamos un e-mail contándote el motivo.

 

 

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