PREGUNTAS FRECUENTES

Ayuda a Profesionales

Dinámica de la sala de espera virtual

Desde Hospital Virtual enviamos recordatorios al paciente para que ingrese a la sala de espera virtual al menos 15 minutos antes del horario agendado y realizar las verificaciones de cámara, micrófono y sonido. El paciente debe aguardar ser llamado por el profesional en el horario de la consulta.

Si el profesional se encuentra demorado y no pudo llamar al paciente en el tiempo esperado, al pasar 20 min desde el horario en que debería haber iniciado la consulta al paciente le aparecen las opciones de reprogramar el turno, seguir esperando o contactar al asistente y si no tuviese contactar directamente al profesional.

 

 

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