PREGUNTAS FRECUENTES

Ayuda a Pacientes

¿Qué pasa si un profesional no tiene turnos publicados para videoconsulta?

Si un profesional no tiene turnos publicados, podés enviarle una solicitud para que publique disponibilidad horaria de turnos. Al profesional le llegará un mail con la solicitud y una vez que el mismo tenga nuevos horarios te llegará un aviso para que puedas agendar.

Recordar: si el profesional no tiene turnos disponibles y necesitás contactarte con él podés también hacer una consulta por mensaje. La misma funciona sin turno, es decir al contrario de la videoconsulta que es sincrónica (cara a cara, en tiempo real) entre el profesional y el paciente, la consulta por mensajes es asincrónica, es decir, el paciente debe esperar que el profesional responda a su consulta.